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全市優秀共產黨員、曲沃縣樂昌鎮東北街社區居委會主任楊文海: 把溫暖送到群眾心坎上

2021-10-08 08:56:39 來源:臨汾新聞網   瀏覽次數:

  臨汾新聞網訊“作為一名共產黨員,作為一名基層干部,我的任務就是不斷解放思想,竭盡全力為政府分憂、為群眾解愁?!比袃炐愎伯a黨員、曲沃縣樂昌鎮東北街社區居委會主任楊文海近日對記者說。

  東北街社區居委會主任辦公室有七八平方米,墻上掛著大大的居委會組織架構圖,旁邊并排懸掛著兩家集體注冊建筑企業的營業執照,楊文海側身坐在辦公桌后面,說話語速飛快,神情坦然自信,“可能因為我這個人想得開、看得透,鎮上的干部、村里的群眾,遇到各種各樣的事情,都愛來我這里解決。所以,大家給我起了個外號,叫我‘老中醫’?!?/p>

  開拓創新

  筑牢黨的基層堡壘

  東北街社區成立時,辦公面積不足200平方米,不僅無法滿足居委會日常運行需求,而且不方便社區群眾辦理業務。2018年,楊文海當選該社區居委會主任后,第一件事就是對社區的服務陣地進行改造升級。

  楊文海干工作腦子活、動作快。那段時間,他天天在居委會、轄區內了解情況、走訪調查,與社區“兩委”干部開會協商,到相關部門要政策、籌經費……經過緊鑼密鼓的前期準備,新的社區黨群服務中心于當年12月開工建設,于2019年7月1日正式投入使用。該中心面積1650平方米,內設便民服務站、黨員活動室、居民議事廳、黨建學習室、圖書室等功能區,基本滿足了居委會干部辦公和居民活動的需求。

  針對群眾“辦事難”這一問題,楊文海按照高效率、高標準服務的工作思路,采取管理集約化、服務窗口化、形式多樣化的運行方式,將黨員服務、社會事務服務、衛計服務等12項涉及群眾切身利益的工作,全部下沉到一樓的社區服務工作站,通過7個服務窗口實行面對面、零距離的“一站式”綜合服務。

  楊文海經常說:“我們的服務好不好,標準就是讓群眾少跑腿,來一次就把事辦完?!睘榇?,他在服務大廳內設立黨員示范崗,完善辦事制度,簡化辦事程序,做到了一次性受理、一次性辦結。

  一腔熱忱

  踐行為民服務宗旨

  社區管理中,事關煤改氣、煤改電的糾紛也不少,不是居民不讓施工線路從自家墻上經過,就是因為管道預留口的粗細起爭執……楊文海每天堅守在施工一線,及時化解各種糾紛、問題。因此,他被大家稱為解決各種“疑難雜癥”的“老中醫”。

  “社區里的年輕人都出去打工了,留下的都是五六十歲的人?!睘榻鉀Q群眾“就業難”的問題,楊文海與社區“兩委”干部統一思想,成立了一支建筑施工隊伍、一家物業服務公司,不但增加了集體收入,還為群眾提供就業崗位65個,實現了“家門口打工”,增加了群眾收入。為了拓寬就業渠道,楊文海還積極與技能培訓機構聯系,多次組織社區婦女開展月嫂、手工編織、廚師、家政服務等培訓,對婦女就業提供技術幫扶。

  為豐富群眾的精神文化生活,楊文海十分用心:挖掘社區內文藝愛好者,組建了一支社區文化活動團隊;每年春節,組織開展拔河、乒乓球、象棋、猜謎語等文化活動;在國慶節等節日,組織開展主題文藝匯演;不定期組織體育活動,宣傳體育健身知識,增強群眾的健康生活意識。

  科學管理

  探索精準綜治措施

  “社區雖小,但是制度管理必須嚴格”,楊文海組織社區“兩委”干部在基層治理方面成功打造了“指尖上的工作陣地”,通過“互聯網+干部+群眾”工作模式,將社區管理群細化到小區、責任到干部。根據工作需要,他們建立了微信群,每個微信群都有兩名社區干部管理,通過微信群及時向群眾傳達黨建知識、政策解讀、便民服務等信息,讓群眾足不出戶就可以全面了解、掌握社區工作的大小事情,切實為黨員群眾開展貼心服務,使得精細化管理延伸至社區“神經末梢”。

  2020年新冠肺炎疫情發生后,楊文海緊急叫停了社區的4個春節文化活動,對春節期間準備舉辦宴席的4戶人家進行了耐心勸導,說服他們不私自聚餐。為將防控工作落到實處,組織工作人員每天通過微信和電話,與轄區內170余個小區的聯絡員、物業負責人進行聯系,組織志愿者摸排登記外出返鄉人員,將各類信息及時上報鎮防控指揮部。從疫情發生到防控常態化,楊文海一直堅守崗位,早出晚歸,盡心盡力做好疫情防控工作。

  迎難而上

  樹立干部良好形象

  對遇到的難題,楊文??偸窍敕皆O法、竭盡所能給予解決,有一股“拼命三郎”的勁頭。在曲沃縣重點工程吉祥北路棚改項目實施過程中,他始終堅守在拆遷工作第一線。社區干部們說:“楊主任常常加班到凌晨兩三點,一個餅子、一根麻花就是一餐,生病了也顧不上休息?!?/p>

  拆遷戶中,有一位93歲的老人,在自家老院子生活了70多年,思想工作難做。就此,楊文海每天帶著老人愛吃的食物陪老人拉家常。三番五次下來,老人被楊文海的真誠所感動,對自己的兒子說:“楊主任是個好干部,干活兒這么上心、這么辛苦,真不容易,咱把字簽了吧!”

  在拆遷安置工作中,楊文海一趟趟跑相關部門,一趟趟和拆遷戶進行溝通協調,想方設法騰出房屋,做好臨時安置工作。拆遷后,楊文海又為拆遷戶跑用電、用水、用氣入戶……用他的話說,“拆遷工作雖然完成了,但是必須把拆遷的群眾安置好,這才是工作的真正成功?!?/p>

  就這樣,楊文海帶著不完成任務誓不罷休、主動作為不怕困難的工作勁頭,2019年6月完成了縣人民醫院綜合樓建設的征地拆遷工作。2020年4月初,完成該縣后街的拆遷工作。其間,楊文海與工作隊逐一到住戶家里耐心講解政府拆遷政策,確保每一項賠付都公平公開公正,在群眾中樹立了基層干部的良好形象。

  記者 劉玉林

     

責任編輯:暢任杰

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